Trabajamos a la misma velocidad con que usted exige tener su dinero en el bolsillo.

Pero lograr lo anterior, requiere algo más que buenas intenciones.

Por eso en México, somos la empresa con la mayor capacidad financiera, técnica y administrativa, para detectar, adquirir, desarrollar e implementar las más avanzadas tecnologías de la información en términos de equipos y software para acelerar la operación con los más altos niveles de calidad en la cobranza.

Impacto de nuestros equipos y software en la velocidad de cobranza:

Más de 1,500 estaciones de trabajo operando a nivel nacional, nos permiten garantizar con hechos, que la cartera
de nuestros clientes se cobra bien y rápido.

Más de 300 ejecutivos de campo que realizan ágilmente la cobranza presencial, notificaciones o actividades de
recolección.

Nuestro departamento de procesamiento de datos, nos permite generar velozmente información para la toma de
decisiones en materia de control y retroalimentación.

Nuestro Sistema de Cobranza SERTEC, nos permite realizar búsquedas dinámicas de expedientes y el registro de
acciones y promesas de pago en tiempo real.

El conmutador de nuestros Centros de Operaciones es un sofisticado sistema que de manera inmediata nos
permite enrutar y monitorear llamadas así como producir reportes diversos para alcanzar la mayor velocidad en la
cobranza.

El sistema de discado predictivo elimina completamente los tiempos "muertos" del gestor telefónico,
incrementando su velocidad de trabajo hasta en un 300%.

Contamos con sistema ACD e IVR que nos permite interactuar más rápidamente con nuestros clientes para darles
el más alto nivel de calidad y resultados.

Nuestros equipos de suministro de energía eléctrica y cableado, garantizan una operación uniforme y consistente,
sin interrupciones que podrían ralentizar los resultados.

Nuestro centro de ensobretado y franqueo de correspondencia masiva nos permite producir velozmente dentro de
nuestras oficinas, piezas de correo totalmente terminadas y franqueadas. Los volúmenes de envío llegan a ser
cercanos a las 500,000 piezas mensuales.