Servicios que brindamos.

Participamos en proyectos de:
Créditos hipotecarios
Recaudación fiscal
Administración de servicios de consumo al ciudadano (UTILITIES)
Administración de campañas de información ciudadana

A quienes atendemos:

Actualmente en SERTEC tenemos más de 10 años atendiendo a las principales instituciones gubernamentales existentes en México que otorgan financiamiento o crédito a diversos sectores de la población, lo que nos permite conocer a fondo los usos y costumbres de diversos mercados para diseñar estrategias de cobranza con los más altos resultados.

Por qué lo hacemos:

Los cambios económico-políticos han incrementado la necesidad de obtener la máxima optimización de los recursos que genera el gobierno en diferentes procesos del servicio público.

Cómo lo hacemos:

En SERTEC designamos un ejecutivo de cuenta para cada portafolio con el objetivo de:
brindar atención personalizada a nuestros clientes corporativos,
crear estrategias de cobranza a la medida, y
comunicar de manera oportuna los resultados.

Todo el personal operativo y de supervisión que labora en proyectos de esta industria, previamente ha trabajado productos de este tipo, pero cuando es necesario conformar un equipo de mayores dimensiones, creamos programas de capacitación personalizados en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes.

Somos la empresa más flexible en términos del tamaño del equipo humano involucrado en cada proyecto de cobranza, por lo que podemos poner de manera inmediata a su disposición, la cantidad adecuada de analistas de cobranza a fin de que su campaña logre el mayor balance costo-beneficio para usted con los mejores tiempos de respuesta.