Servicios que brindamos-

Participamos en proyectos de:
Créditos automotrices bancarios
Créditos automotrices independientes
Créditos de transporte empresarial (autos, motocicletas, camiones).

A quienes atendemos:

Tenemos contratos de prestación de servicios con las más reconocidas firmas automotrices norteamericanas, europeas y asiáticas establecidas en México, por lo que contamos con la más amplia experiencia en la detección y adopción de diversas prácticas culturales en la atención a clientes, así como capacidad ilimitada en el manejo de carteras de cualquier tamaño sin importar la dispersión geográfica.

Por qué lo hacemos:

La industria automotriz de México en los últimos años ha tenido un amplio crecimiento a través programas crediticios con tasas y promociones cada vez más atractivas, lo cual genera una facilidad de adquisición nunca antes vista en el país, lo cual representa un reto ante el comportamiento crediticio de clientes y deudores.

Cómo lo hacemos:

En SERTEC designamos un ejecutivo de cuenta para cada portafolio con el objetivo de:
brindar atención personalizada a nuestros clientes corporativos,
crear estrategias de cobranza a la medida, y
comunicar de manera oportuna los resultados.

Todo el personal operativo y de supervisión que labora en proyectos de esta industria, previamente ha trabajado productos de este tipo, pero cuando es necesario conformar un equipo de mayores dimensiones, creamos programas de capacitación personalizados en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes.

Somos la empresa más flexible en términos del tamaño del equipo humano involucrado en cada proyecto de cobranza, por lo que podemos poner de manera inmediata a su disposición, la cantidad adecuada de analistas de cobranza a fin de que su campaña logre el mayor balance costo-beneficio para usted con los mejores tiempos de respuesta.